Vos résultats

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Suite à l’analyse, les établissements participants recevront un rapport exécutif et un rapport détaillé. Le rapport exécutif met l’accent sur le niveau de développement des compétences pour chaque secteur organisationnel, incluant une comparaison avec des établissements homologues. Les données recueillies au moyen du questionnaire seront synthétisées et présentées dans des diagrammes en étoile.  À partir de ceux-ci, votre établissement pourra rapidement constater le niveau de développement de chaque activité de RI, et lorsque des données provenant d’autres établissements seront disponibles, les diagrammes montreront également où se situe votre bureau par rapport aux autres. Ceci constitue une excellente information pour identifier de lacunes et des occasions d’amélioration.    

Academic

L’établissement fictif utilisé dans l’exemple s’est vu attribuer le niveau 3 pour le développement de sa compétence  conception de rapports. Cela signifie que le bureau de RI de cet établissement est au stade de la normalisation de ses processus.  S’il  se  comparait  à un autre bureau dont le niveau de développement aurait été établi à  5 (le niveau caractérisé par l’innovation en matière de processus), ce bureau pourrait décider qu’il doit approfondir et développer cette compétence  en y consacrant davantage de ressources.  

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Le rapport détaillé fournit une évaluation et une appréciation des aspects suivants: 

  • Le niveau de développement atteint par votre équipe pour chaque compétence de RI 
  • La présence ou l’absence des ressources à l’appui 
  • L’utilité et la pertinence perçues de l’information produite par la RI.  

Ce rapport détaillé inclura des distributions de fréquences pour les ressources appuyant la RI ainsi que pour l’utilité et la pertinence de l’information produite. Il inclura aussi des comparaisons entre l’auto-évaluation du bureau et celle faite par les autres intervenants ainsi que les autres établissements homologues. De plus, ce rapport fournira des tableaux avec la répartition des différentes énoncés utilisés pour évaluer le niveau de développement atteint dans chaque compétence. Ces tableaux aideront à structurer identification des lacunes. Ainsi, le fait de revenir aux énoncés  du questionnaire correspondant au développement de  chaque  compétence permet de choisir des  mesures  à intégrer à un plan  d’action.  

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