Servicios

Suministramos enfoques personalizados y soluciones a la medida a nuestra clientela, que incluye instituciones públicas y organizaciones privadas tanto en Canadá como en el extranjero. Nos especializamos en la evaluación y la medición del desempeño organizacional, en el análisis y la planificación organizacional, en el análisis y el desarrollo de políticas, en el diseño y desarrollo de cursos y en la investigación aplicada.

Victoria

Evaluación y Medición del Desempeño Organizacional

La evaluación de programas, de políticas públicas y de iniciativas es una de las principales áreas de negocio de DPM Research. El equipo de DPM trabaja con sus clientes todas las etapas del proceso de evaluación, incluyendo la determinación de la evaluabilidad, el desarrollo del marco de evaluación, la planificación de la evaluación, la implementación de evaluaciones de proceso o formativas, así como la implementación de evaluaciones de impacto, de resultados o sumativas. Con el objetivo de ofrecer conclusiones sólidamente fundamentadas a nuestros clientes, enfatizamos la fase de planificación para todos nuestros proyectos, así como la utilización de líneas de evidencia múltiples que permitan triangular resultados. Además, un énfasis de todo nuestro trabajo de evaluación es el producir informes y presentaciones claros que incluyan recomendaciones diseñadas para asistir a las organizaciones a mejorar sus programas y sus iniciativas.

DPM también trabaja con sus clientes para ayudarlos a entender claramente su desempeño organizacional, tanto a nivel operativo como estratégico. Nuestros servicios incluyen el desarrollo, el análisis y la evaluación de sistemas de medición del desempeño institucional que incluyen estrategias para el desarrollo de indicadores y tableros de mando y otras herramientas. Una prioridad de esta línea de trabajo es establecer vínculos entre los resultados de la medición del desempeño institucional con sus iniciativas de planificación, con sus estructuras de gobernabilidad y con sus políticas de rendición de cuentas


Pierre

Investigación Aplicada

Nuestros servicios en investigación aplicada están dirigidos a aquellos clientes que tienen preguntas relacionadas con un tema en particular o un área que se beneficiaría de la búsqueda de respuestas aplicando sistemáticamente diversos métodos de investigación. El tipo de preguntas o hipótesis pueden ser muy específicas y detalladas, o mucho más amplias y exploratorias. El equipo de DPM tiene experiencia con diversos métodos y herramientas que pueden ser implementados y adaptados con el fin de responder la mayor parte de las preguntas o probar las hipótesis.

Algunos ejemplos de investigación aplicada en Educación Superior incluyen estudios de reclutamiento, estudios de mercado y de las admisiones, análisis de la satisfacción, de la participación y del éxito estudiantil. También tenemos experiencia en estudios de impacto económico, revisiones de literatura -estados del arte- y estudios del contexto, monitoreo de indicadores de salud, desarrollo de propuestas, proyectos piloto para diseño experimental, determinación de la participación cívica, evaluación de la percepción de riesgos de salud, manejo de riesgos psicosociales, y el análisis de la toma de decisiones meta-organizacional.


Celine

Planificación y Análisis Organizacional 

DPM Research apoya a las organizaciones para que puedan aprender sobre ellas mismas. Las ayudamos a examinar sus estructuras de gobernabilidad, su diseño funcional, su capacidad para la planificación estratégica y el desarrollo de proyecciones, su desempeño financiero y de resultados, así como sus áreas clave de riesgo. Dependiendo del objetivo específico de cada proyecto, nuestro equipo trabaja con todos los niveles de la organización, ya sea desde los servicios de primera línea hasta los tomadores de decisiones a nivel de la alta gerencia. Un elemento del valor agregado de nuestro enfoque al análisis organizacional es el mirar más allá de la organización con el fin de comprender su contexto, examinando mejores prácticas o desarrollando comparaciones (benchmarks) de manera que adquieran una comprensión del medio en que se encuentran inmersos y puedan identificar acciones para impulsar sus metas y objetivos.


Pierre

Análisis y Desarrollo de Políticas Públicas

Colaboramos con todas las estructuras de gobierno con el fin de apoyarlos en la identificación de prioridades, en la comprensión de los problemas de interés y en el diseño de soluciones de política pública. El equipo de DPM aborda los temas de interés de manera que se facilite la identificación de brechas en el conocimiento, que se asegure la participación de los distintos grupos de interés en el proceso, y que se reconozcan las distintas perspectivas existentes con respecto a un problema. Trabajamos de manera estrecha con nuestros clientes con el fin de considerar, en todo diseño y desarrollo de soluciones de política, las posibles áreas de riesgo o restricciones en la disponibilidad de diversos tipos de recursos. Enfatizamos el fundamentar nuestras recomendaciones en evidencia compilada en el campo y en la evaluación de oportunidades para la transferencia y adaptación de enfoques que han demostrado ser exitosos en otras jurisdicciones. Debido a que comprendemos que el desarrollo de políticas y su implementación están estrechamente entrelazados, podemos ofrecer apoyo a nuestros clientes durante las etapas de implementación con el fin de evaluar si se requieren ajustes a las políticas que están siendo formuladas. 


Pierre

Diseño de Cursos y Formación

El diseño de cursos y de procesos de formación hechos a la medida es uno de los componentes clave de nuestro enfoque global que fomenta la transferencia de conocimientos. En el diseño y la implementación de dichos cursos utilizamos las mejores prácticas en desarrollo curricular para la educación profesional y de adultos. Los miembros del equipo de DPM son educadores dinamizadores del proceso de aprendizaje con un estilo interactivo, que pueden ofrecer sus servicios en inglés, francés y español. 

Temas de trabajo

 

  • Educación Superior: Los socios de DPM cuentan con experiencia en un sinnúmero de áreas pertinentes a la Educación Superior, incluyendo la interpretación y desarrollo de políticas, la rendición de cuentas, las proyecciones y modelizaciones financieras, las proyecciones de demanda, la evaluación de programas de beca, el análisis de la deserción estudiantil, la titulación oportuna, las encuestas de participación y satisfacción estudiantil, la experiencia de los egresados y su integración al mercado de trabajo, los impactos económicos en la región, la valoración económica de la investigación, las inversiones en infraestructura y bibliometría (análisis cuantitativo de las publicaciones científicas).

  • Ciencias, Investigación e Innovación: Nuestro equipo cuenta con amplia experiencia en diversos aspectos de la investigación y la innovación científica, incluyendo el financiamiento para la investigación básica y aplicada, la evaluación de apoyo económico a la investigación y de programas de desarrollo de la investigación, la evaluación de resultados en el mercado de trabajo científico, la determinación del impacto económico de las inversiones en proyectos de investigación, el retorno financiero y económico en la inversión pública, las políticas para fomentar la innovación y la redacción exitosa de propuestas de investigación.

  • Desarrollo Comunitario y Económico: Nuestros socios cuentan con experiencia en el desarrollo de programas de inversión en infraestructura en el ámbito municipal, en la investigación de los factores para desarrollar resiliencia comunitaria, en modelos de desarrollo comunitario rural y urbano, en evaluación del impacto económico a nivel comunitario de diversas iniciativas y organizaciones, en evaluación de programas para el desarrollo de habilidades y la obtención de empleo dirigido a poblaciones diversas (por ejemplo, jóvenes, trabajadores maduros, indígenas, poblaciones vulnerables) y en la organización de áreas naturales de conservación.

  • Salud y bienestar: Los miembros del equipo de DPM cuentan con amplia experiencia trabajando en temas de salud pública, incluyendo el desarrollo y la gestión de evaluaciones de salud comunitaria de gran escala con respecto a preocupaciones ambientales, el monitoreo de indicadores de salud, la evaluación de programas de salud pública en las áreas de nutrición, enfermedades crónicas, prevención de lesiones, promoción de salud, inmunización, salud mental y adicciones, la evaluación de modelos de seguros y el financiamiento para proyectos de infraestructura.

  • Asuntos indígenas: Nuestro equipo ha asumido distintos roles en relación con diversos programas dirigidos a subsanar las necesidades de los grupos indígenas en Canadá. Esto conlleva una experiencia única, así como las habilidades para interactuar con miembros de las distintas comunidades indígenas, incluyendo las Primeras Naciones, los Inuit y los Métis. Estas consultorías se han enfocado en asuntos relativos a la salud y el bienestar, el medio ambiente, el empleo, el desarrollo económico y comunitario, así como la juventud.

  • Cultura y bienestar social: Nuestro equipo ha trabajado en las áreas de vivienda, el desarrollo juvenil y su participación, el voluntariado y las donaciones, los intercambios culturales, así como la promoción y mercadeo de las artes y la cultura.